红杉合伙人Konstantine Buhler在近期接受了 Bloomberg 独家采访,Buhler 强调,AI 的当前热点是“智能体”,即能够完成具体任务的 AI 系统。
他预测,2025年及以后,AI智能体将从单一智能体发展到“群体协作”的模式,即多个代理组成网络,彼此协作甚至对抗,完成更复杂的任务。
此外,他还指出医疗和教育等关键领域将成为 AI 技术的下一个重要战场,有潜力降低成本、提高效率,从而推动社会进步。
以下为这次采访的主要内容:
主持人
我们还在感到兴奋吗,Konstantine?
Konstantine Buhler
我们确实正处于一个 AI 热潮周期中,但我们的关注点并不仅仅是 2024 年或 2025 年的热潮,而是着眼于长期发展。
AI 是一项非常重要且规模巨大的宏观趋势,可以与工业革命相提并论。这也是我们几十年来一直投资并将在未来几十年继续投资的领域,无论热潮如何变化。
主持人
你曾写过一篇文章,提到像 Gartner 这样的机构如何看待热潮周期,从最初的狂热到后来的失望阶段——也就是所谓的幻灭低谷。
在消费者采用率和将 AI 投资转化为投资回报的实际进展方面,我们现在处于什么阶段?
Konstantine Buhler
你说得非常正确。我来举几个例子。AI 随时间而变化。当我还是 AI 研究员的时候,那还是很久以前,我们刚刚开始接触自然语言处理和自然语言理解,以及计算机视觉的初步探索。
到了 2022 年和 2023 年,重点转向了大型语言模型,用于回答问题,以及现代 AI 的诞生。
2024 年则是“智能体(agents)”的一年。所谓智能体,就是能够完成任务的 AI。你要求它做某件事,它不仅会告诉你怎么做,而是直接为你完成。
例如,我们投资组合中的一家公司 Expo 就是一个智能体公司。Expo 的创始人是 Github Co-Pilot 的创建者,他们专注于为网络安全领域开发智能体,这个领域非常具有挑战性且至关重要。
在短短几个月内,他们开发出一种 AI,实际上能超越世界上一些顶尖的渗透测试员。
这种 AI 会在网站提供者的许可下进入并攻击一个网站,找到漏洞,并将结果报告给用户,表明已完成整个任务。这就是 2024 年 AI 的重点——智能体。
至于 2025 年及以后,很可能会转向智能体的群体协作,即多个智能体的网络,它们彼此协作甚至对抗以达成某种目标。
主持人
智能体的群体协作,听起来像是有一群公司在讨论智能体。Salesforce 最新的财报重点也是“Agent Force”。
同时,你们的一家投资组合公司 Rocks 近期也在探讨智能体。我们会看到这些智能体如何互相影响、合作,或者一些成功,一些失败吗?
Konstantine Buhler
当然。人们对智能体如此兴奋的原因是 AI 完成任务的潜力非常巨大——不是所有任务,但很多任务都能实现。
这对我们来说是极具影响力的。你刚才提到了 Rocks,它就是一个很好的例子。这家公司推出的智能体不仅完成任务,还将人类融入其中。
Rocks 并不是想取代人,而是说,你是一个非常优秀的销售人员,与买家之间有很好的关系。
我们不是要切断这种联系,而是通过智能体增强你的能力。这个智能体会为你完成所有的工作和研究,帮助你为下一次会议做好准备。
一个实际的例子是,他们最初开发了一项自动撰写电子邮件的技术,甚至可以自动发送邮件。但他们后来移除了自动发送功能,发现当将人类销售人员纳入流程时,表现提升了 333 倍。
因此,有些公司会开发完全由智能体完成任务的技术,比如网络安全领域的 Expo;而有些公司则利用智能体为人类提供辅助,比如 Rocks 的案例。
主持人
你是一位具有远见的人,总是在发布趋势预测。预测一下,我们需要多少种智能体产品?需要多少家公私公司参与?像 Rocks 这样的公司有多少机会?
Konstantine Buhler
AI 的时代才刚刚开始。关键限制在于我们的创造力。AI 的机会规模是巨大的。我举两个对我们所有人都至关重要的领域作为例子:医疗和教育。
这两个领域的成本已经持续上升了几十年,其主要原因是服务成本居高不下。而现在,AI 实际上可以完成一些任务。
我认为,在未来几十年——不仅仅是明年——AI 可以成为这些行业的英雄,降低成本,帮助我们拥有更受教育、更健康的社会。因此, AI 、智能体以及 AI 网络的潜力几乎是无穷的。
文章来源:有新Newin,原文标题:《深度|红杉美国最新洞察:2025 年将是 Agent 元年!AI 智能体进入“群体协作”时代》
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